Solution de
sûreté intégrée

Rassurer. Protéger. Réagir.

La solution

ASTAO est une solution de lancement et de traitement d’alertes permettant de protéger des agents isolés sur le terrain, ou des infrastructures sensibles.

Simple à déployer et à administrer de façon centralisée, elle fournit un ensemble de services de communication et d’interaction pour répondre à une situation d’urgence.

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Un agent en difficulté sur le terrain peut déclencher une alerte en un geste. Les équipes de supervision disposent immédiatement de l’information nécessaire à l’intervention (géolocalisation, situation de l’agent, équipes à proximité…). Elles peuvent analyser la situation à l’aide du canal vocal furtif automatiquement mis en place avec l’agent, et affiner la levée de doute à l’aide d’éléments multimédia.

Grace à de nombreux points d’intégration sécurisés, ASTAO s’interface avec les différents systèmes « métiers » pour optimiser le processus d’intervention.

Schéma solution d'alerting ASTAO

Fonctionnalités principales

Écran verrouillé

Alerte en cours

Écran d'accueil

Traitement de l'alerte

Centre de secours

Accès aux informations d’aide à l’intervention depuis un portail Web ou sur tablette (4G/WIFI).

Canal Vocal furtif via un poste téléphonique fixe ou mobile, ou directement intégré sur tablette (web RTC).

Écran administrateur ASTAO

Administrateur

  • Gestion des agents et des superviseurs
  • Gestion des missions
  • Gestion des astreintes
  • Journal des alertes
  • Journal des actions d’administration
  • Statistiques
  • Imports/Exports

Une offre sur mesure

Intégration

Déclaration des utilisateurs (agents et superviseurs), via le portail d’administration et/ou par import de fichiers.
Mise en place des interfaces entre ASTAO et les systèmes d’information métier.
Personnalisation des interfaces utilisateurs Web et Mobile.
Personnalisation du comportement du système, création de « profils » spécifiques aux différentes missions des agents.

Distribution

Déploiement des applications mobiles à l’aide d’un Device Manager, ou depuis un store public.
Postes superviseurs : depuis n’importe quel poste disposant d’un téléphone (fixe ou mobile) et d’un accès internet. « Poste autonome et intégré » sur tablette.

Déclenchement

En cas de danger, déclenchement d’une alerte depuis le smartphone de l’agent (widget, bouton on/off, secousse, perte de verticalité, bouton Bluetooth…).
Le système assure la transmission de l’alerte même en cas de réseau dégradé ou instable.

Traitement des alertes

L’alerte est transmise au poste de sécurité par appel automatique.
(diffusion multiple, retransmission automatique jusqu’à acquittement).
Toutes les informations associées à l’agent en difficulté sont accessibles sur le portail Web et sur les tablettes de réception (géolocalisation, photos, vidéo…).
La mise en relation vocale avec l’agent ne nécessite aucune manipulation de sa part. Son smartphone peut rester dans sa poche.
Le superviseur est en écoute et peut décider de communiquer vers l’agent. Les équipes et agents à proximité de la zone d’alerte sont automatiquement notifiés.

Analyses et statistiques

Le journal des alertes permet de consulter l’historique des déclenchements et des traitements réalisés.
Tous les échanges vocaux sont enregistrés et conservés 30 jours.
Le module « statistiques » permet une analyse quantitative des typologies de situations rencontrées.

Fonctionnalités avancées

Pour des besoins particuliers, ASTAO peut intégrer des fonctionnalités spécifiques, par exemple :

  • Géolocalisation Indoor, intégration iBeacon
  • Intégration avec le réseau de vidéo-surveillance
  • Déclenchement automatique d’alertes par capteurs intelligents et autonomes (Sigfox, Lora, 4G)
  • Fonctions de reconnaissance faciale
  • Fonctions de traduction automatique

Échanges
sécurisés

Levée de
doute évoluée

Gestion
centralisée

Déploiement
simplifié

Nos références

Logo SNCF

 

Client : SNCF
Secteur : TRANSPORT

10 000 collaborateurs protégés 24h/24, 7J/7

Intégration et déploiement en 4 mois

Nos partenaires

Logo IT Link

ITLINK
ASTAO est une solution développée et déployée par le Groupe IT Link, première entreprise des services du numérique spécialisée dans les systèmes connectés.

Logo Mitel

MITEL
ASTAO intègre les solutions de communications unifiées MITEL pour proposer différents canaux de communication dans le traitement d’une alerte.

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